Los cambios deberán gestionarse por mail (cvjoyas2023@gmail.com) en un plazo máximo de hasta 7 días corridos luego de la compra.
La joya debe estar en su packaging original en perfecto estado, sin signos de uso y con la tarjeta de la garantia.
En ningún caso se devuelve importe alguno.
Se puede tramitar el cambio por DAC, UES o La Nave (Mirtrans) y el costo de los envíos corre siempre por cuenta del cliente.
Las piezas personalizadas no tienen cambio.